Kan ik mijn bestelling volgen?

Bezorgstatus via e-mail

Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een e-mail van onze klantenservice. In deze e-mail vindt je een link, waarmee je de bestelling via ‘track & trace’ kunt volgen. Zo weet je precies waar joue pakket op dat moment is en op welke datum het bij je bezorgd wordt.

Bezorgstatus via Mijn Choice of Green account

Naast een e-mail die je van ons ontvangt, kun je ook altijd via “Mijn Choice of Green” de status van je bestelling volgen.
Belangrijk is dan natuurlijk wel, dat je een Mijn Choice of Green account heeft aangemaakt tijdens het orderproces.

Kan ik mijn bestelling aanpassen?

Nee, wanneer je een bestelling hebt geplaatst kan deze niet meer gewijzigd worden. Als je bestelling nog niet verzonden is kun je deze wel annuleren via de klantenservice. Is je bestelling toch al verzonden? Dan kunt je deze ook altijd retourneren.